КАК ПОДГОТОВИТЬСЯ К ВИЗИТУ
С 28 октября посещение Театра возможно только при предъявлении на входе действующего цифрового сертификата (QR-кода), оформленного в соответствии с Указом Мэра Москвы от 8 июня 2020г. № 68-УМ (или отрицательного ПЦР-теста, сделанного не ранее, чем за 48 часов до начала мероприятия) и документа, удостоверяющего личность.
В этой статье мы рассказываем о том, как подготовиться к походу в театр и отвечаем на самые частые вопросы от зрителей.
Что изменится с 28 октября?
Для посещения спектаклей, помимо билетов, на входе в театр необходимо будет предъявить действующий цифровой сертификат (QR-код), оформленный в соответствии с Указом Мэра Москвы от 8 июня 2020г. № 68-УМ (или отрицательного ПЦР-теста, сделанного не ранее, чем за 48 часов до начала мероприятия) и документ, удостоверяющий личность.
Как получить QR-код?
Получить справку с QR-кодом о пройденной вакцинации от COVID-19 или перенесенной болезни можно в личном кабинете на портале «Госуслуги» или в мобильном приложении «Госуслуги».
Пока мне поставили только первый компонент вакцины. Можно ли попасть на спектакль в этом случае?
К сожалению, нет. Вы получите свой QR-код только после второй прививки.
Как идти на событие с детьми?
Если на спектакль вместе с родителями идут дети младше 18 лет, QR-код нужно предъявлять только взрослым.
Подойдет ли справка об антителах, если я переболел бессимптомно или не вызывал врача?
К сожалению, нет. Мы можем принять только QR-код, полученный вами в результате перенесенного заболевания, зафиксированного в медкарте.
Нужен ли для входа в театр документ, подтверждающий личность?
Да, информация в QR-коде или справке будет сверяться с данными вашего паспорта.
Как предъявить QR-код на входе в театр?
В распечатанном виде или с экрана мобильного устройства. Теперь для проверки билетов и необходимых документов на входе в театр нам потребуется чуть больше времени, чем раньше. Мы просим вас приходить в театр немного заранее.
Что делать, если я хочу оформить возврат билета?
Если вы хотите вернуть купленные билеты по причине отсутствия QR-кода, а также в случае подтвержденного заболевания, направляйте документы (кассовый чек, бланк билета, подписанное заявление на возврат, больничный) на электронную почту театра: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..